Analyser le trafic d’un site web


Nombre de visiteurs uniques, temps moyen passé sur le site, mots clés tapés par les internautes…


Les outils de mesure de fréquentation d’un site internet permettent de glaner de nombreux renseignements sur les visiteurs et leur comportement sur le site. Ces informations sont le plus souvent fournies par l’hébergeur mais on trouve aussi des outils d’analyse de trafic gratuits ou payants sur le marché.


Bien interprétées, les statistiques de fréquentation permettent de mesurer la performance du site (combien génère-t-il de clients ?). Elles consistent également à identifier les facteurs bloquant la transformation des visiteurs en clients.
L’analyse du trafic est la base de toute stratégie consistant à rendre le site plus rentable.

Cette notice fait suite à celle intitulée « Mesurer le trafic de son site web ». Elle fait le point sur les indicateurs clés d’une analyse de trafic et donne des pistes pour interpréter les chiffres.


SOMMAIRE :

  1. Mesurer sa fréquentation.
    1. Les outils de mesure.
    2. Que mesure-t-on ?
  2. Analyser les chiffres.
    1. Définir des objectifs.
    2. Segmenter le trafic.
  3. Les indicateurs à surveiller.
    1. Le taux de rebond.
    2. La consommation du site.
    3. Le taux de transformation.
    4. Le tunnel de conversion.
  4. Conclusion.
  5. Bibliographie.

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