Comment internaliser sa e-logistique ?

La rapidité de livraison, la qualité de préparation du colis ou encore la précision du suivi de commande sont des éléments déterminants dans la décision de renouvellement d’un achat par l’internaute.

Une « bonne » gestion de sa e-logistique devient donc un facteur différenciant vis-à-vis de la concurrence.

Cette notice traite des différents aspects d’une e-logistique internalisée

Sommaire

Réception et stockage des données
• La surface de stockage
• Gestion des stocks

Préparation de la commande

Expédition des produits
• Les différentes formules de livraison
• Facturation des frais de transport

Suivi du colis

Gestion des retours clients

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